WhatsApp es una Herramienta de Marketing de enorme utilidad para la comunicación directa de las empresas con sus clientes.
Sin embargo, ya ha entrado en vigor el nuevo Reglamento de Protección de Datos (RGPD) en España y con esto los autónomos y las empresas que utilicen WhatsApp con sus clientes, podrán ser multados al ser estos los responsables del tratamiento de los datos de sus clientes, sobre todo si NO se ha firmado un consentimiento informado y especificado.
Debemos adaptar WhatsApp, para utilizarlo como una herramienta de marketing, tomando en cuenta esta nueva normativa.
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